Weboldalunk használatával jóváhagyod a cookie-k használatát a Cookie-kkal kapcsolatos irányelv értelmében.

Gyakran ismételt kérdések

Naná, hogy van garancia, bátran vállaljuk, hiszen csak szép, divatos és kiváló minőségű termékeket árulunk. Ez a Dressingo kérdés nélküli 30 napos garancia. Ami annyit jelent, hogy 30 napig lehetőséged van élni a garanciával, úgy, hogy mi kérdés nélkül visszautaljuk neked a pénzed. Nincsenek kellemetlen kérdések a részünkről, nincs semmilyen kellemetlen procedúra. Őrültség ilyen garanciát vállalni? Egyáltalán nem, hiszen valóban bátran vállaljuk a ruhák szépsége és minősége miatt.

Akkor beszélünk cseréről, ha például a ruha mérete nem megfelelő és egy másik méretre kell cserélni vagy hibás terméket küldtünk. Ha rossz méretet választottál és szeretnéd cserélni egy másik méretre, akkor a visszaküldés díját mi vállaljuk, a cseretermék újra kiszállítását pedig neked kell vállalni.  Természetesen fontos, hogy ssak és kizárólag használatlan ruhát áll módunkban cserélni, címkés, eredeti állapotban 30 napon belül. Amint visszaérkezett az áru, és mindent rendben találtunk rajta, úgy dönthetsz arról, hogy kéred-e a csereterméket, vagy elállsz a csere termék rendelésétől. Ha az utóbbit választod, akkor a termék árát 1-7 munkanapon belül visszautaljuk. Amennyiben pedig a csereterméket kéred, egy új rendelést kell leadnod a megfelelő méretben, viszont ekkor már csak a szállítás díját kell fizetned.

Igen, természetesen. 30 napon belül indoklás és felesleges kérdések nélkül elállhatsz a vásárlástól és igényelheted a vételár visszatérítését. A terméket címkével együtt, használatlan állapotban juttasd vissza az e-mailben egyeztetett címre. A csomag visszaérkezését és ellenőrzését követően visszatérítjük a termék vételárát az általad megadott bankszámlaszámra 1-7 munkanapon belül. A visszaküldés költségét átvállaljuk tőled.

Sajnos nincs rá lehetőség, viszont minden termékünk leírásánál található egy fantasztikus mérettáblázat, amely biztosan segíteni fog abban, hogy kiválaszd a megfelelő méretet.

Ha nincs bankkártyád választhatod az utánvétes vagy átutalásos fizetést. Utánvétes fizetési mód esetében a csomag kiszállításakor a futárnak tudsz fizetni készpénzzel. Átutalás esetében előre utalással tudod kifizetni a terméket.

Lehetőség van előre utalásra, bankkártyás fizetésre és választhatod az utánvétes fizetést is.

Magyarország területén belül a szállítási díjak a következőképpen alakulnak: 19.000 Ft-ig leadott rendelés 990 Ft-ba kerül bankártyás vagy előre utalásos fizetés esetén, utánvét esetén pedig 1.490 Ft-ba kerül. A szállítás 19.000 Ft felett ingyenes minden fizetési módban.

Magyarországon belül a szállítási idő 2-3 munkanap. Arra törekszünk, hogy a csomag a lehető leghamarabb megérkezzen Hozzád, hogy csillogni és gyönyörködni tuddj az új rucidban!

A futárszolgálat újra fog próbálkozni a csomagod kiszállításával. A kézbesítés előtt értesítést küldenek e-mailben és/vagy sms-ben. Amennyiben a futár nem talál otthon, de el tud érni telefonon, úgy lehetőséged van egyeztetni az átvételről. Amennyiben ismét sikertelen lesz a kézbesítés, abban az esetben a csomag visszakerül a raktárunkba és a megrendelésed törlésre kerül.

Ebben az esetben írj üzenetet a hello@dressingo.hu e-mail címre és mi mindenben segíteni fogunk Neked.

A rendelést követően kapni fogsz 1 e-mailt a rendeléskor megadott e-mail címre. Kérjük, hogy ellenőrizd a spam és promóciók mappát is. Tehát a rendelést követően az első pár percen belül érkezik 1 megrendelés visszaigazolásáról szóló e-mail, amikor pedig átadtuk a futárnak a csomagodat, akkor megkapod a 2. e-mailt, amiben jelezzük, hogy úton van feléd a csomag.

Kérjük, hogy ebben az esetben mielőbb jelezd a problémát az ügyfélszolgálatunk felé e-mailben vagy telefonon keresztül. Valamint nézd meg a spam és promóciók  mappát is, lehet oda került a visszaigazoló e-mail. E-mail cím: hello@dressingo.hu Telefon: +36 30 698 0269

Minden termék árát megtalálod az adott terméknél feltűntetve. Áraink a készlet erejéig érvényesek, az árváltoztatás jogát előzetes bejelentés nélkül is fenntartjuk.

Azért, mert az olasz és török varrodák többsége csak egy méretben gyártja a termékeket, ebből következik, hogy nagyobb méretből kevesebb ruha érkezik. De azt vedd figyelembe, hogy ezek az egyméretes ruhák nagy többségben olyan jól lettek kialakítva, hogy sok méretet lefednek. Ha pontosan megnézed a ruha méreteit a fantasztikus mérettáblázatunkban, akkor biztosan tudni fogod, hogy jó lesz-e az adott ruha számodra.